Управление услугами требует прозрачности при выполнении ежедневных ИТ-операций, обращая внимание на качество предоставления услуг и удовлетворенность клиентов. партнер онлайн личный кабинет — лучший способ добиться этого без дополнительных затрат. Программный продукт предлагает уникальное решение для взаимодействия с потребителями услуг — веб-портал самообслуживания. Этот компонент является частью продукта, поэтому вам не нужно приобретать дополнительные лицензии для использования портала...

Найти подходящую CRM для бизнеса непросто. На российском рынке их несколько десятков. Есть программы для крупных компаний, есть системы для небольших фирм. Существует CRM для торговли, и есть для услуг. Есть и облачные crm , и локальные. Система управления взаимоотношениями с клиентами подразумевает набор программного обеспечения, которое позволяет компаниям отслеживать (в маркетинге, конечно) все, что они делают с существующими и потенциальными клиентами. Некоторые разработчики CRM-систем предлагают свои услуги в виде облачного сервиса...