Сегодня потребность в таком участнике продиктована рынком, так как это многогранная работа, и для ее реализации требуются знания, которые были приобретены за эти годы. Специалистов технического заказчика как таковых не существует, представители службы подчеркивают, что это, прежде всего, многолетняя практика, которой не учат ни в одном вузе. В наше время, роль технического заказчика является ключевой в процессе строительства.
При выполнении всего комплекса услуг технический заказчик, в первую очередь, руководствуется своими договорными обязательствами. Поскольку существуют договоры, существуют правовые аспекты их реализации: административные документы, судебные решения и другие. Техническую службу поддержки клиентов, участвующую в инвестиционном проекте, можно по-разному назвать управляющей компанией, которая много знает о городском планировании. По сути, это и менеджмент, и консалтинг, и инвестор может проинструктировать технического заказчика как о полной поддержке проекта, так и его отдельных этапов. На этапе получения разрешений может показаться, что роль технического заказчика сводится к выполнению функций.